Protection des données du Braschler's Comestibles – sécurité et protection sur Internet

Le thème de la protection et de la sécurité des données est souvent source d’incertitudes et de questions lors de l’utilisation d’offres en ligne. Nous souhaiterions lutter contre ce phénomène grâce à une transparence la plus élevée possible et nous vous exposons ici de façon détaillée dans quelle mesure des données sont saisies lors de l’utilisation de nos sites web et dans quel but ces données sont utilisées.

 

Qu’entend-on par données à caractère personnel?

Les données à caractère personnel, ou tout simplement données personnelles, sont des indications relatives aux conditions personnelles ou matérielles d’une personne physique identifiable ou identifiée. Entrent par exemple dans la catégorie des données à caractère personnelle: votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date d’anniversaire.

Les informations qui ne permettent pas de faire le lien avec vous, ni directement, ni indirectement, comme par exemple le nombre d’utilisateurs d’un site ou la popularité de pages web individuelles, ne constituent pas des données à caractère personnel. Ces données, rendues anonymes, sont utilisées uniquement à des fins statistiques et d’optimisation du site web.

 

Traitement et utilisation de données à caractère personnel

Lors de l’utilisation de nos pages web, les serveurs du web enregistrent de façon standard, à des fins de sécurité du système, des données de connexion de l’ordinateur demandeur, les sites web que vous consultez chez nous, l’adresse IP, la date et la durée de la visite, les données de reconnaissance du type de navigateur et système d’exploitation utilisés, ainsi que le site web à partir duquel vous consultez nos pages.

 

Collecte et gestion de données à caractère personnel

Si, sur notre site web, vous utilisez l’inscription pour une carte d’achat ou le magasin en ligne, nous avons besoin, pour l’enregistrement, de tout ou partie des informations suivantes:

 

  • Formule d’appel
  • Prénom, nom
  • Entreprise
  • Branche
  • Données en lien avec l’adresse
  • Date de naissance/Âge
  • Numéros de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Données de cartes de débit et de crédit lors d’une commande par le biais du magasin en ligne

 

Utilisation de cookies

Lors de la consultation de nos pages web, il se peut que des informations soient enregistrées sur votre ordinateur sous la forme de cookies, afin par exemple de reconnaître les préférences des visiteurs et d’agencer le site web en conséquence de façon idéale. Cela nous aide par exemple à faciliter la navigation et à atteindre un degré élevé de convivialité

Les cookies sont des fichiers-texte qui sont enregistrés sur le disque dur de l’utilisateur lors de la visite d’un site Internet. Ils ne représentent aucun risque pour votre ordinateur et ne peuvent pas être consultés par des tiers. Ils permettent de conserver des informations pendant un certain temps et d’identifier l’ordinateur de l’utilisateur.

En cas d’acceptation de nos cookies, ceux-ci restent sur votre ordinateur, pour autant que vous ne les effaciez pas.

Vous avez la possibilité de vous opposer à la collecte et à la sauvegarde de vos données par le biais de ce service. Si vous souhaitez éviter l’activation de cookies, vous devez les désactiver sur votre navigateur. Toutefois, veuillez tenir compte du fait que la désactivation des cookies peut limiter l’utilisation du site web et des services proposés.

 

Utilisation de Google Analytics

Nos sites web utilisent Google Analytics, un service d’analyse du web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après «Google»). Google Analytics utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de la manière dont vous utilisez nos sites web. Les informations recueillies par le cookie au sujet de l’utilisation de nos sites web sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données de Google. Une transmission de ces données par Google à des tiers se fait uniquement sur la base de prescriptions légales ou dans le cadre du traitement des données liées à un ordre. Google ne rassemblera en aucun cas vos données avec d’autres données saisies par Google.

Par l’utilisation de nos sites web, vous acceptez le traitement des données récoltées sur vous par Google et la manière de traiter les données telles que décrites ci-dessus, ainsi que l’objectif cité. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies par un réglage correspondant du logiciel de votre navigateur. De plus, vous pouvez empêcher la saisie et le traitement par Google. Pour ce faire, vous devez télécharger et installer le plugin du navigateur  disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur:  http://www.google.com/analytics/terms/de.html et sur: https://www.google.de/intl/de/policies/.

 

Utilisation de Facebook Social Plugins

Sur nos sites Internet, des plug-ins du réseau social Facebook.com sont utilisés, qui sont exploités par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»).

Lorsque vous appelez une page web de nos sites munie d’un plug-in, une connexion est établie automatiquement avec les serveurs Facebook. De ce fait, le contenu du plug-in correspondant est reporté sur votre navigateur et intégré à la présentation de la page web. En outre, on nous transmet les informations sur les sites Internet que vous avez consultés. Si vous êtes enregistré en tant que membre de Facebook, Facebook attribue cette information à votre compte d’utilisateur personnel.

Par l’utilisation active des fonctions du plug-in (par exemple en cliquant sur le bouton «J’aime», ou en publiant un commentaire), ces informations sont également attribuées à votre compte Facebook. Pour empêcher cela, il vous suffit simplement de vous déconnecter avant l’utilisation du plug-in. Pour de plus amples informations concernant l’objectif, la collecte et l’utilisation de vos données par Facebook, ainsi que vous droits y relatifs et possibilités de configuration pour la protection de votre sphère privée, nous vous invitons à lire directement les notes sur la politique de confidentialité de Facebook.

Si, en tant que membre de Facebook, vous ne souhaitez pas qu’il y ait de lien entre les données, alors vous devrez penser à vous déconnecter de votre compte avant l’utilisation de nos sites web et à effacer les cookies enregistrés.

 

Utilisation de Social Plugins d’Instagram

Sur nos sites web sont utilisés ce que l’on appelle des Social Plugins («Plugins») d’Instagram, qui sont exploités par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA («Instagram»). Les plug-ins sont caractérisés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d’un «appareil photo Instagram». Vous trouverez ici une vue d’ensemble des plug-ins Instagram et leur aspect:
http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

Si vous appelez une page de nos sites web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d’Instagram. Le contenu du plug-in est transmis par Instagram directement à votre navigateur et intégré à la page. Par cette intégration, Instagram reçoit l’information comme quoi votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Instagram ou que, à cet instant précis, vous n’êtes pas connecté à Instagram.
Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement de votre navigateur vers un serveur d’Instagram aux États-Unis, où elle est enregistrée.

Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram a la possibilité d’attribuer immédiatement la consultation de notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple que vous activez le bouton «Instagram», cette information est également transmise directement à un serveur d’Instagram, où elle est enregistrée. En outre, les informations sont publiées sur votre compte Instagram, où elles sont montrées à vos contacts.

Le but et le volume de la collecte des données et du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par Instagram, ainsi que les droits s’y rapportant et les possibilités de réglages des paramètres pour la protection de votre sphère privée peuvent être consultés dans les notes sur la politique de confidentialité d’Instagram:
https://help.instagram.com/155833707900388/

Si vous ne souhaitez pas qu’Instagram attribue immédiatement les données recueillies sur nos sites web, vous devez vous déconnecter d’Instagram avant de consulter notre site web. Vous pouvez empêcher complètement le chargement des plug-ins Instagram également avec des Add-Ons pour votre
navigateur, par exemple à l’aide du bloqueur de script «NoScript» (http://noscript.net/).

 

Publicité en ligne basée sur l’utilisation

Nos sites web collectent et traitent de façon anonyme des informations sur vos habitudes d’utilisation (par exemples quelles sous-pages vous avez appelées lors de votre visite). Nous utilisons ces données afin d’exploiter le potentiel que constitue la publicité basée sur vos centres d’intérêt et ainsi de pouvoir vous apporter une valeur ajoutée. Pour la saisie de vos habitudes d’utilisation, un cookie est enregistré sur votre ordinateur. Afin de pouvoir optimiser la publicité sur la base de vos centres d’intérêt en tant qu’utilisateur, nous utilisons les outils mentionnés ci-après de façon durable ou temporaire et travaillons avec les prestataires mentionnés. Ces informations sont enregistrées en utilisant un pseudonyme, de telle sorte qu’une identification personnelle est par principe exclue. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies, en sélectionnant «Ne pas accepter de cookies» dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur de telle sorte que celui-ci vous demande votre accord avant l’installation de cookies. Enfin, vous avez aussi la possibilité d’effacer à tout moment les cookies ayant été installés. Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l’intégralité des fonctions de nos pages web. Le cas échéant, une fois les cookies effacés, vous devez réactiver les opt-out-cookies déjà installés. Pour la collecte des données destinée à la livraison de publicité en ligne basée sur les habitudes d’utilisation, nous utilisons les outils et fournisseur suivants.

 

Google Adwords Conversion

https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de
https://www.google.com/settings/u/0/ads/anonymous?hl=de&sig=ACi0TCgbJZ82qHPMEYoQJIy26Ljqx57yhP0ScvxTnIVEJBZMdU7
7SQUCZAYG1XAFfrbRPq9NN6Q3XntWfoR5P_U_AMV-sgbC0vMVzWRy8PoL4UlDPINr8p8

 

Google Dynamic Remarketing

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=de

 

Google Analytics

https://www.google.de/intl/de/policies/

http://www.google.com/analytics/terms/de.html

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=de

 

Google Doubleclick

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

 

Instagram

https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

 

Facebook

https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fsettings%2F%3Ftab%3Dads


 

Jeux-concours, concours et actions similaires

Sur nos pages web, nous offrons de façon durable ou temporaire la possibilité de participer à des jeux-concours ou des concours, et actions similaires. Pour assurer le bon déroulement de ces actions, il se peut que soient collectées et traitées des données personnelles, telles qu’adresse e-mail, nom, adresse et, le cas échéant, d’autres données nécessaires à l’action en lien avec la personne. Toutes les données personnelles indiquées dans le cadre d’une telle action sont utilisées exclusivement pour assurer le bon déroulement de l’action, par exemple pour la détermination des gains, informations sur le gain ou envoi de celui-ci.

 

Newsletter

Vous avez la possibilité, sur nos pages, de vous enregistrer afin de recevoir notre newsletter gratuite. La newsletter peut contenir des news, des recettes de cuisine, des thèmes actuels, des concours, des infos et autres. Pour l’inscription à la newsletter, les indications suivantes sont notamment nécessaires:

  • Formule d’appel
  • Prénom, nom (formule d’appel personnelle dans la newsletter)
  • Adresse e-mail (envoi de la newsletter)

Vous recevrez la newsletter si vous vous inscrivez activement pour bénéficier de ce service. Vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment. Cela peut se faire directement en nous contactant, ou alors à l’aide du lien «Pour annuler la newsletter», qui apparaît dans chaque newsletter.

 

Formulaires

Sur nos sites web, il y a la possibilité d’entrer en contact avec nous sur les thèmes les plus divers. En fonction du contexte de la prise de contact, dans le formulaire, plusieurs données sont extraites. Des indications personnelles telles que formule d’appel, prénom, nom, numéro de téléphone et adresse e-mail doivent en règle générale être nécessairement fournies, afin de procéder à la prise de contact et de définir la formule d’appel personnalisée.

 

Sécurité des données

Afin d’agencer de façon sûre la transmission des données, celles-ci sont transmises par le biais d’une connexion SSL sécurisée. Ainsi, les tiers non autorisés n’ont pas la possibilité de lire vos données lors de la transmission. Vous reconnaîtrez les pages protégées SSL par le fait que l’adresse ne commence pas comme d’habitude par  http:// , mais par https://. En outre, dans la plupart des navigateurs, un petit cadenas fermé s’affiche (par exemple sur la ligne du statut tout en bas de l’écran, au bord).

 

Liens vers d’autres sites Internet

Nos sites web contiennent des liens vers des sites web de tiers. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à d’autres prestataires. Nous n’avons aucune influence sur le fait que leurs exploitants respectent ou non les directives en matière de protection des données, de ce fait nous n’avons aucune responsabilité quant à l’exactitude et au caractère actuel et complet des informations qui y sont présentées.

 

Transmission de données à des tiers

Il se peut que des prestataires mandatés à cet effet, et soumis à des directives, soient utilisés entre autres pour procéder à l’exploitation des sites web ou l’envoi de lettres ou d’e-mails. Les personnes chargées du traitement des données liées à un ordre reçoivent toutes des données à caractère personnel qui correspondent uniquement au volume de traitement et d’utilisation des données auquel vous avez consenti, de même vous aurez un accès aux données seulement aussi longtemps que cela s’avérera nécessaire pour la gestion des services.

Les données ne sont pas transmises à des tiers non concernés. Toutefois, ce principe ne s’applique pas si nous sommes tenus de divulguer et de transmettre les données légalement, notamment suite à une décision judiciaire.

 

Droit de rétractation et droit de regard

Vous avez le droit de révoquer à tout moment la sauvegarde de vos données à caractère personnel, dans la mesure où aucun contrat et aucun motif légal ne s’y opposent.

Sur demande, vous recevrez gratuitement des renseignements sur les données que vous avez enregistrées. En outre, vous avez le doit de rectifier, effacer ou bloquer vos données. Dans certaines circonstances, des prescriptions légales peuvent s’opposer à une radiation, particulièrement si des données s’avèrent nécessaires pour un décompte ou à des fins de comptabilité.

Les données sont effacées dans la mesure où et aussi longtemps que les motifs mentionnés précédemment n’imposent pas leur sauvegarde.

Les données personnelles que vous avez fournies dans le cadre de la création d’un compte client sont envoyées pour l’envoi de contenus publicitaires par e-mail. Vous pouvez à tout moment révoquer cette utilisation en vous adressant à: ir@transgourmet.ch.

 

Le service responsable du traitement des données de ce site web est:

 

Transgourmet Suisse SA
Lochackerweg 5
3302 Moosseedorf
Suisse

 

Téléphone: 031 858 48 48
E-mail: ir@transgourmet.ch